服务区域: 详细地址: 延边联系电话: 18417047713联 系 人: 窦女士
我们公司是一家专业从事家具维修服务的企业,拥有多年的行业经验,为客户提供高品质、高效率的服务。公司背景:我们的团队由一群经验丰富、技艺精湛的家具维修师傅组成,他们都具备专业的维修技能和良好的服务态度。我们的公司主营家具维修行业的修沙发服务,除此之外,还提供各种家具的维修和保养服务,如椅子、桌子、床等。我们的经营目标是为客户提供较优质的服务,让客户满意是我们较大的追求。服务项目:我们的服务项目包括但不限于:修沙发、换皮、换布、翻新、定制等。无论您的沙发出现了什么问题,我们都能为您提供专业的解决方案。服务宗旨:我们一直秉承“客户至上、诚信为本、质量至上”的服务宗旨,用心为每一位客户服务。我们的师傅们都非常有耐心,会认真听取客户的需求和意见,为客户提供较优质的服务。合作诚意:我们非常注重与客户的合作诚意,我们会与客户签订合同,明确双方的权利和义务,确保服务的质量和效果。服务优势:我们的服务优势在于:
1. 服务品质:我们的师傅们都经过严格的培训和考核,具备专业的维修技能和良好的服务态度。在维修过程中,我们会严格按照标准操作流程进行操作,确保维修质量。
2. 服务效率:我们的师傅们都具备丰富的经验,能够快速、准确地判断问题,并提供解决方案。在接到客户的报修电话后,我们会尽快安排师傅上门维修,缩短客户的等待时间。
3. 服务价格:我们的服务价格合理,不会收取任何额外的费用。在维修前,我们会与客户沟通好价格,并在维修过程中严格按照约定的价格进行收费。
4. 维护服务:我们提供完善的维护服务,在维修完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的使用情况和满意度,并及时处理客户的反馈和投诉。服务流程:
1. 客户报修:客户可以通过电话、微信、网站等方式向我们报修,我们会在及时与客户联系,了解客户的需求和问题。
2. 现场勘察:在接到客户的报修电话后,我们会尽快安排师傅上门勘察,了解沙发的损坏情况和维修难度,并为客户提供专业的维修建议和报价。
3. 签订合如果客户同意我们的维修建议和报价,我们会与客户签订合同,明确双方的权利和义务。
4. 维修服务:在签订合同后,我们会按照合同约定的时间和地点安排师傅上门维修,确保维修质量和效果。
5. 验收付款:维修完成后,我们会请客户进行验收,确保客户满意后再收取维修费用。